BLACK FRIDAY 2019. Ce vânzări a avut cel mai mare retailer online în prima jumătate de oră de la startul reducerilor

Cel mai mare retailer online din Romania a realizat vânzări de peste 115 milioane de lei în prima jumătate de oră de la startul Black Friday 2019, potrivit unui comunicat.

Black Friday 2019 a demarat la ora 7:25 în această dimineaţă şi au fost plasate peste 100.000 de comenzi în primele 10 minute.

Retailerul pune la dispoziţia consumatorilor peste 3,5 milioane de produse cu reduceri, iar oferta se va suplimenta pe parcursul zilei.

Cele mai multe comenzi la mia de locuitori sunt din Bucureşti, Cluj-Napoca, Sibiu, Iaşi, Slatina. Plata cu cardul are o pondere de 39% din totalul comenzilor.

BLACK FRIDAY 2019. PROBLEME LA PROCESAREA PLĂŢILOR CU CARDUL

Cel mai mare retailer online de pe piaţa locală, întâmpină probleme în această dimineaţă în a le lua clienţilor banii din conturi pentru comenzile de Black Friday, eveniment de shopping de la care compania aşteaptă astăzi venituri de 500 de milioane de lei.

„Foarte mulţi clienţi sună cu aceeaşi problemă. Aşteptaţi 2-3 ore pentru a reîncerca.. Probabil este o problemă de la procesatorul de plăţi”, este mesajul transmis clienţilor de operatorii din call-center chiar dacă în mesajele transmise automat de retailer clienţii sunt notificaţi că dacă nu fac plata în 60 de minute rezervarea produselor se anulează. „Reîncercaţi, dar nu de prea multe ori (…)”, spun reprezentanţii din call-center, care par a fi depăşiţi de problemă.

PayU, procesatorul de plăţi cu care lucrează retailerul, şi care face parte din acelaşi grup, nu a oferit momentan detalii despre aceste erori, care sunt raportate de mai mulţi clienţi pe reţelele sociale.